Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Bureau Prestige SAS (ci-après "nous", "notre" ou "Bureau Prestige") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web bureauprestiges.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Bureau Prestige SAS
45 Avenue Montaigne
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 89 67 34

3. Données Collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Fonction professionnelle

3.2 Données de commande

• Adresse de livraison et de facturation
• Historique des commandes
• Informations de paiement (traitées par Stripe)

3.3 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite

4. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Établissement de devis personnalisés
• Communication commerciale (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales
• Gestion de la relation client

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (commandes, livraisons)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données pendant les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après la dernière interaction
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de prospection : 3 ans sans activité

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données

9. Transferts de Données

Vos données peuvent être transférées à nos sous-traitants (hébergeur, prestataire de paiement) situés dans l'Union Européenne ou dans des pays assurant un niveau de protection adéquat.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.